La integración de la IA provoca miles de despidos y pone en riesgo a una cuarta parte de los empleos, advierten informes

La acelerada adopción de inteligencia artificial (IA) generativa en grandes corporaciones tecnológicas ha comenzado a traducirse en despidos masivos y en una transformación profunda del mercado laboral. Tareas que hasta hace pocos años se consideraban exclusivamente humanas están siendo sustituidas por herramientas automatizadas, principalmente en empresas como Amazon y Meta.

De acuerdo con un informe de la consultora Challenger, Gray & Christmas, solo en octubre la implementación de IA fue responsable de 31 039 despidos en Estados Unidos. La firma señala que la automatización se ha convertido en la segunda causa más importante de recortes laborales en el país, únicamente detrás de la reducción de costos. En lo que va del año, la inteligencia artificial ha sido citada como motivo de 48 414 recortes de personal.

Un estudio reciente elaborado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en conjunto con el Instituto Nacional de Investigación de Polonia (NASK) advirtió que uno de cada cuatro empleos a nivel global podría transformarse significativamente por el auge de la inteligencia artificial. En economías de altos ingresos, el riesgo se eleva hasta 34 %. Entre los sectores más expuestos destacan puestos administrativos y trabajos cognitivos altamente digitalizados, como los relacionados con medios de comunicación, software y servicios financieros.

Aunque la OIT enfatiza que la tendencia principal será la transformación laboral y no necesariamente la sustitución total, las grandes corporaciones tecnológicas han comenzado a aplicarla como vía directa de reducción de personal. Meta —matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp— anunció el recorte de aproximadamente 600 puestos vinculados a la automatización y a la integración de sistemas avanzados de IA. Por su parte, Amazon confirmó un ajuste de hasta 30 000 empleados, el mayor en su historia, como parte de su estrategia de reestructuración y modernización operativa.

Analistas laborales coinciden en que la expansión de la inteligencia artificial plantea retos urgentes en materia de capacitación, reconversión profesional y regulación, a fin de evitar un impacto desproporcionado en la fuerza laboral y preservar la competitividad en un entorno tecnológico en rápida evolución.